Анна Соломахина
Основатель и генеральный директор Школы Медицинского Бизнеса, эксперт по открытию и управлению клиниками, организатор здравоохранения, к.м.н., МВА. Лектор РУДН, МГИМО, ГБУ «Малый Бизнес Москвы», МСП.РФ. Независимый директор, член НАКД. Руководитель программы «Executive Master of Management in Medical organizations» /управление медицинской организацией в ВШЭ.
Тема: «Управление клиникой в период экономической нестабильности», на примере реальных кейсов будут разобраны важные темы:- Концепция медицинского центра
- Бизнес-процессы, на которых идет потеря выручки и прибыли медицинской организации
- Зачем и как измерять уровень удовлетворенности пациентов?
- Почему нужно помнить о сотрудниках и измерять их степень вовлеченности в работу в вашем медицинском центре?
- Как работать с базой пациентов?